Шесть лет назад компания Autohome впервые представила в автомобильной индустрии формат акций в стиле электронной коммерции, запустив свой первый фестиваль покупок автомобилей под названием «818». Изначально это воспринималось как сезонная акция, своего рода автомобильный аналог Дня холостяка, и считалось разовым событием для стимуляции продаж. Сегодня же фестиваль превратился в масштабную платформу для экспериментов. На седьмом году своего существования он стал полигоном для тестирования новых бизнес-моделей, передовых технологий и современных маркетинговых подходов.
Фестиваль «818»: от акций к инновациям
В этом году фестиваль, который проходит с 1 августа по 30 сентября, получил тему «20 лет доверия, умное будущее с ИИ, вдохновленное любовью». Она отражает как празднование богатой истории компании, так и ее устремленность в будущее, связанное с искусственным интеллектом. Кампания объединяет общенациональные субсидии, офлайн-мероприятия и цифровые бонусы, чтобы создать для потребителей увлекательный и технологичный опыт покупки.
Autohome, опираясь на многолетний опыт работы и развития бренда, начинает демонстрировать результаты своей обновленной рыночной стратегии. По данным компании, во втором квартале 2025 года выручка составила около 1,76 миллиарда юаней (примерно 246,4 миллиона долларов США). При этом сегменты онлайн-маркетинга и других направлений бизнеса показали рост на 20,5% по сравнению с прошлым годом. Эти показатели свидетельствуют о стабильном прогрессе в интеграции розничной торговли, маркетинга и финансовых услуг.
Новая роль Autohome: от медиа к экосистеме
Autohome постепенно трансформируется из вертикальной медиаплатформы в полноценного поставщика услуг, охватывающего всю цепочку ценностей в автомобильной индустрии. Компания активно использует искусственный интеллект, инфраструктуру онлайн-офлайн (O2O) и расширяет свое присутствие на международной арене. Если раньше фестиваль «818» был направлен на увеличение онлайн-трафика за счет быстрых распродаж, то в этом году акцент сместился на создание экосистемы.
По словам старшего вице-президента Autohome У Цзяна, компания теперь делает упор на предоставление реальной ценности. Ключевым элементом этой стратегии стали субсидии, эквивалентные денежным выплатам, которые снижают стоимость покупки для потребителей и стимулируют более значимые сделки для продавцов. Эти субсидии охватывают весь путь клиента: онлайн Autohome объединила средства из национальных, региональных программ, а также от производителей и самой платформы, а офлайн предлагает бонусы, такие как подарки в автосалонах, поощрения за тест-драйвы и игровые награды. Музыкальные фестивали и мобильные игровые события дополняют вовлеченность, создавая для потребителей яркий и запоминающийся опыт.
Искусственный интеллект на службе покупателей и бизнеса
На фестивале этого года Autohome официально представляет свои инициативы в области искусственного интеллекта. Среди них — предпоказы ИИ-ассистентов для покупателей, тест-драйвы с ИИ-гидом и виртуальная реальность (VR) для демонстрации автомобилей. Эти функции призваны сократить разрыв между онлайн-исследованиями и офлайн-покупками, обеспечивая персонализированную поддержку на каждом этапе.
Для бизнеса Autohome разработала набор инструментов на базе ИИ, которые помогают в маркетинге, привлечении клиентов, поддержке продаж и оценке подержанных автомобилей. Эти решения направлены на снижение затрат и повышение операционной эффективности как для производителей, так и для дилеров. В этом году компания делает меньший акцент на глубокие скидки, сосредоточившись на демонстрации своей стратегии «Все в ИИ» и расширении возможностей O2O.
Изменение потребительских ожиданий
Изменение поведения потребителей также влияет на подход компании. Цена больше не является единственным решающим фактором при покупке автомобиля. Все чаще клиенты ищут впечатления. Многие хотят увидеть, как машины ведут себя в реальных условиях с использованием умных технологий вождения, а не просто сравнивать технические характеристики. В ответ на это Autohome создает более целостную экосистему O2O с поддержкой ИИ, чтобы соответствовать этим ожиданиям.
Рост конкуренции и новые вызовы рынка
За последние пару лет автомобильный рынок Китая стал более конкурентным. Это связано с развитием новых энергетических транспортных средств (NEV), широким внедрением технологий умного вождения и постоянной ценовой борьбой. По данным Ассоциации легковых автомобилей Китая, в первой половине 2025 года розничные продажи пассажирских автомобилей выросли на 10,8%. Однако прибыль за период с января по май сократилась на 11,9%, а маржа упала до 4,3%, что ниже среднего показателя в производственном секторе (5,7%). Эти показатели подталкивают многие китайские автопроизводители к выходу на зарубежные рынки.
Глобальные амбиции Autohome
Autohome адаптируется к этим изменениям. То, что начиналось как локальная медиаплатформа, теперь превращается в глобального поставщика экосистемных решений, обслуживающего пользователей, партнеров и международные рынки. В конце июня компания запустила англоязычный сайт, представляющий китайские экспортные бренды и модели. Этот шаг соответствует двойной цели фестиваля «818»: стимулировать внутренний спрос и повышать узнаваемость на мировом уровне.
Поскольку китайские бренды NEV расширяют присутствие за рубежом, открывая местные автосалоны, производственные базы и дилерские сети, Autohome позиционирует себя как ключевого партнера в этом международном движении. Компания стремится стать глобальным центром автомобильных услуг, помогая игрокам отрасли укреплять свои позиции за рубежом.
Будущее Autohome: вызовы и перспективы
За последние два десятилетия Autohome заняла центральное место в автомобильной экосистеме Китая. Генеральный директор Ян Сун уверен, что возрождение спроса как на внутреннем, так и на внешнем рынках будет ключевым фактором успеха. «Настоящее решение проблемы слабого спроса на автомобили заключается в его стимулировании — от локального рынка до экспорта. Autohome готова вкладывать реальные средства в субсидии и использовать ИИ для помощи партнерам в сокращении затрат и повышении эффективности», — отметил он.
Фестиваль «818» этого года может стать переломным моментом. Углубляя использование ИИ и расширяя экосистему O2O, Autohome делает ставку на технологии и глобализацию, чтобы определить следующую главу автомобильной индустрии. Однако остаются вопросы: что произойдет, когда субсидии перестанут работать? Как выглядит устойчивое развитие в насыщенном рынке? И насколько далеко может зайти международная экспансия? Эти вызовы предстоит решать не только Autohome, но и всей отрасли.